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職人気質


社会人になる時に買った、デスクトップPCが壊れました。


深夜だったけど、早速eMachines自慢の24時間対応お客様相談センターに電話したら、


「お客様相談センターでございます。お客様の購入時はいつでしょうか?」

「xx年位前です。」

「購入後1年を過ぎたお客様は有償になりますがよろしいですか?」

「はい。どこが悪いんでしょう?」

「購入後一年を過ぎたお客様からのご相談は私はお受けできません。」

「・・・有償でも構わないので相談していいですか?」

「購入後一年を過ぎたお客様の窓口は平日9時から17時までとなります」

「・・・その時間は会社があるので、今相談に乗っていただくわけにはいきませんか?」

「購入後一年を過ぎたお客様にお答えするわけには参りません」

「・・・電源ユニットか出力端子に問題があると思うんですが、交換するしかないでしょうか?」

「購入後一年を過ぎたお客様のご質問は聞こえません」

「・・・追加料金払うので時間外対応はできませんか?」

「購入後一年を過ぎたお客様に関しては時間外対応をお受付できません」(←?)

「・・・お兄さん、実は暇でしょう?」

「購入後一年を過ぎたお客様にはお答えできません」

「・・・どなたか別にお話できる方はいますか?」

「購入後一年を過ぎたお客様用窓口の番号は、xxx-xxxx-xxxxです」



・・・いやー、プロフェッショナリズムってこういうことなんですね(笑)



しょうがないので、PCはバイト店員が大半を占める量販店にて修理中です。

ので(ここからが本題ですが)、ここ2週間程度の間、ご連絡をいただける方はお手数ですが携帯電話までお願いいたしますm(__)m

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コメント

だって、データ移すのめんどくさいんだもん。。。あと今家電を買うならFPDが先ー。早くブラビアの2000X出してくださいな。ま、MEIからフルHDのPDPが先にでたらそっち買うけどね(笑)

おとなしくVaioに買い替えなさい。何が楽しくてあんなぼろいPCを使い続ける理由があろうか・・。

いえいえ、会社からバリバリ見てます(笑)

プロですね。
趣味と混同してる僕はある意味みならうべきかも。
これを見るのは2週間後ね・・・

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